根据印度国软件与服务公司协会（Nasscom）2月24日发布的预测数据，在当前财年（截至今年3月31日），印度IT产业的总收入预计将次突破3000亿美元大关果洛橡塑专用胶 ，达到3150亿美元（IT之注：现汇率约2.16万亿元人民币），同比增长6.1。该机构预计，下财年的增长幅度将与此持平。

这个数字背后，是印度过去25年通过向西企业提供低成本、会说英语的技术人才所建立的庞大IT外包产业，如今已包含过600万名员工，并贡献了印度GDP的7以上。

然而，在产业规模创新的同时，场由人工智能引发的变革正在刻冲击这个南亚国的核心就业市场。

AI压缩旧岗位，催生新业务

Nasscom指出，行业增长的动力来自全球关税和贸易紧张局势的缓解，以及企业对AI投资的增加。但AI本身正在重塑行业的业务逻辑。

“人工智能正在压缩传统的工作域，但同时也在拓展新的工作域，”Nasscom主席斯里坎特·维拉马坎尼（SrikanthVelamakanni）表示。他解释称，现在全球任何科技公司的提案都离不开AI，“它已经成为每个公司、每个项目里不可避的基础部分。”

Nasscom预计，在下个财年（2025年4月至2026年3月），印度服务业仅来自AI相关的收入就将达到100亿至120亿美元，且未来几年还将“显著”增长。包括塔塔咨询服务公司（TCS）、印孚瑟斯（Infosys）和HCL科技在内的印度先IT服务商，都对下财年的市场需求表示乐观。

繁荣数据下的就业隐忧

然而，宏观数据的增长并不能掩盖微观层面正在发生的剧烈变动。

作为印度IT业的龙头，塔塔咨询服务公司的员工总数已从2022年的峰值减少了2万多人，降至目前的61.6万。而在2022年，该公司仅在年内就招聘了10万名新员工。同时果洛橡塑专用胶 ，另巨头印孚瑟斯也收紧了招聘计划，数十小型企业在2025年全年都有裁员。

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今年2月22日，研究机构Citrini发布的份报告甚至引发了印度科技股的下跌。报告称，印度外包业整个模式建立在“印度开发者用人成本远不及美国人”的价值主张之上，而且如今“个AI编程助手的边际成本已经基本降到和只剩电费差不多。”

同时，这种AI冲击已经传至校就业市场。位于加济阿巴德（Ghaziabad）的R.D.工程学院，PVC管道管件粘结胶毕业生就业率从几年前的85下降到了如今的75。今年1月，名为Complygate的英国背景调查公司为该校近100名学生开展了为期10天的培训项目，终只有约10人收到了工作录用通知。

个初创公司的样本：AI如何替代人工

在德里附近的古鲁格拉姆（Gurugram），名为Hunar.AI的初创公司的发展轨迹，正是这场劳动力结构替代的缩影。

该公司将过400万分钟的招聘电话录音输入到个基于OpenAI产品开发的大语言模型中，训练AI来处理从简历筛选到员工入职的整个招聘流程。

结果是其人力资源团队规模已从65人缩减至45人，并计划随着业务增长进步缩减至25人甚至少。其创始人估计，他们的AI工具已经帮助客户（或自身）削减了1000个人力资源岗位，并计划到年底将这个数字提升到10000。“对于入职这个环节，你根本不需要真人。”

行业警示：大学毕业生应感到担忧

面对这种趋势，即使是行业袖也表担忧。“如果你是名刚出校门的年轻工程师，我会为你感到担忧。外面的情况不会太好，”Nasscom主席拉杰什·南比亚尔（RajeshNambiar）表示。

美国风险投资公司MenloVentures的伙人迪迪·达斯（DeedyDas）则从市场规律角度分析了这现象：“市场是非常的。如果个工具能以低的成本完成工作，它很快就会被采用。它迟早会发生。”

挑战与未来

对于印度而言，AI带来的挑战尤为严峻。受过教育的年轻业人员主要集中在班加罗尔、海得拉巴和浦那等城市，是政上活跃的中产阶群体。该群体的失业率已达到令人警惕的水平，进步的就业损失可能加剧社会紧张局势。

尽管挑战重重，印度IT业也在寻求转型。些初创公司正尝试利用AI造面向全球的产品，大型外包公司也在传统业务之外拓展AI驱动的新服务。

塔塔咨询服务公司近个季度报告的AI服务收入达到18亿美元（现汇率约123.67亿元人民币），并立志成为“全球大的以AI为主的技术服务公司”。

但与此同时，校竞争正发激烈，学生们不得不快速学习以适应技术迭代。对于许多初入职场的人来说，传统的技术岗位入口几乎已消失，而AI相关的新岗位往往多为重复、低薪的工作。

“市场的平衡就是这样，”Nasscom主席维拉马坎尼在解释产业整体增长与AI冲击并存的现象时表示。这场由技术驱动的刻变革，正迫使印度IT业在享受增长果实的同时，直面其劳动力市场的结构重塑。

本文源自：IT之

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